プライバシーポリシー

けんぞう整骨院（以下「当院」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

本プライバシーポリシーは、当院が提供するサービスおよび運営するウェブサイトに適用されます。

1. 取得する情報
当院は、サービスの提供、お問い合わせ、カウンセリング、ご予約、LINE公式アカウントへの登録等に際して、以下の情報を取得する場合があります。

・氏名
・電話番号
・メールアドレス
・住所
・お問い合わせ内容、カウンセリング内容等のサービス提供に必要な情報
・ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、Cookie、ブラウザや端末に関する情報
・その他、当院のサービス提供に必要な情報

2. 個人情報の利用目的
当院は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

・お問い合わせへの対応
・カウンセリング、ご予約等に関するご連絡
・当院のサービスの提供および運営
・LINE公式アカウント、メール等による情報提供
・サービスの改善および品質向上
・ウェブサイトの利用状況や広告効果の分析
・法令等に基づく対応
・その他、上記に付随する業務

3. 個人情報の第三者提供
当院は、法令に基づく場合または本人の同意がある場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

ただし、業務上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。その場合は、適切な事業者を選定し、必要な管理を行います。

4. Cookie（クッキー）について
当院のウェブサイトでは、ウェブサイトの利便性向上、利用状況の把握、サービス改善および広告効果の測定等を目的として、Cookie（クッキー）を使用する場合があります。

Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、お客様のブラウザや端末に保存される情報です。Cookieそのものに、氏名や電話番号など、直接個人を特定する情報が含まれるものではありません。

お客様はブラウザの設定により、Cookieの利用を制限または拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、ウェブサイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。

5. Google Analyticsの利用について
当院のウェブサイトでは、ウェブサイトの利用状況を把握し、サービス改善に役立てるため、Google Analyticsを利用する場合があります。

Google Analyticsでは、Cookie等を利用して、ウェブサイトの閲覧状況や利用状況に関する情報が収集されます。収集された情報は、Googleのプライバシーポリシーおよび利用規約に基づいて管理されます。

Google Analyticsによるデータ収集・処理については、Googleが提供するプライバシーに関する情報をご確認ください。

6. 広告配信および広告効果測定について
当院のウェブサイトでは、広告配信および広告効果の測定のため、Google、Meta（Facebook・Instagram）その他の広告配信サービスを利用する場合があります。

これらのサービスでは、Cookieその他の技術を利用し、ウェブサイトの閲覧情報等が取得される場合があります。取得された情報は、各広告配信事業者のプライバシーポリシー等に基づいて管理されます。

広告配信の停止や設定変更については、各サービスが提供する設定画面やオプトアウト方法をご確認ください。

7. 個人情報の管理
当院は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理に努めます。

8. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様から、ご本人の個人情報について開示、訂正、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に基づき適切に対応します。

9. プライバシーポリシーの変更
当院は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更後の内容は、本ウェブサイト上に掲載した時点から適用されます。

10. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

けんぞう整骨院
代表者：武石顕蔵
所在地：福岡県北九州市門司区社ノ木2丁目5-1
電話番号：093-382-6855
Eメール：kenzo-seikotu@outlook.jp

制定日：2026年8月19日